Aiuto e FAQ
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›La prima lettura è davvero gratuita?
Sì. Quando scarichi l'app, la tua prima lettura palmo + tema natale è completamente gratuita — nessuna carta richiesta.
›Come funziona la prova di 7 giorni?
Quando ti abboni sul web, i primi 7 giorni sono gratuiti. Annulla prima della fine della prova e non paghi nulla; altrimenti il piano scelto parte automaticamente.
›Come vengo fatturato e in quale valuta?
I pagamenti vengono elaborati dal nostro fornitore di pagamenti sicuri, Lemon Squeezy, nella valuta del tuo paese con le tasse incluse.
›Come fa l'app a riconoscere il mio abbonamento web?
Accedi all'app con lo stesso account Google o Apple che hai usato quando hai acquistato sul web. Il tuo abbonamento viene collegato automaticamente. Se usi un account diverso, non verrà visualizzato.
›Come annullo il mio abbonamento?
Annulli dove l'hai acquistato. Se ti sei abbonato sul sito web: accedi a questo sito, clicca sul tuo avatar in alto a destra e scegli 'Annulla abbonamento' — gli abbonamenti web possono essere annullati solo qui. Se ti sei abbonato nell'app: su iPhone vai in Impostazioni > il tuo Apple ID > Abbonamenti, su Android vai in Google Play > Profilo > Pagamenti e abbonamenti.
›Come mi unisco al programma affiliati?
Usa il link di candidatura sulla nostra pagina affiliati. Una volta approvato, ottieni il tuo link di tracciamento unico e guadagni una commissione su ogni abbonamento.
›Non riesco a scaricare l'app — cosa devo fare?
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