Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: June 10, 2026
1. Parti e accettazione
I presenti Termini di servizio ('Termini') disciplinano l'utilizzo del sito web di Soulmaper (soulmaper.com) e dell'app mobile Soulmaper (insieme, il 'Servizio'). Accedendo al Servizio o utilizzandolo, accetti questi Termini; se non sei d'accordo, non utilizzare il Servizio.
2. Idoneità
Devi avere almeno 18 anni e avere la capacità giuridica di stipulare un accordo vincolante nella tua giurisdizione. Il Servizio non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni.
3. Account e accesso
La registrazione e l'accesso sono disponibili solo tramite il tuo account Google o Apple; non raccogliamo un'email/password separata. Sei responsabile di tutta l'attività nel tuo account. Affinché un acquisto web venga riconosciuto nell'app, devi accedere all'app con lo stesso account Google o Apple.
4. Portata del servizio
Soulmaper genera interpretazioni di chiromanzia e astrologia assistite dall'IA, e previsioni quotidiane, settimanali e mensili dalle immagini del palmo che carichi e dai dati di nascita che fornisci. Possiamo modificare, aggiungere o interrompere le funzionalità del Servizio.
5. Contenuto di intrattenimento — non un consiglio professionale
Tutti i contenuti di chiromanzia, astrologia e previsioni nel Servizio sono forniti esclusivamente per intrattenimento e orientamento personale. Non costituiscono un consiglio medico, legale, finanziario, psicologico o qualsiasi altro consiglio professionale; consulta sempre un professionista qualificato per tali decisioni.
6. Abbonamenti, prova gratuita e fatturazione
Sono offerti piani di abbonamento settimanali e mensili. I nuovi abbonamenti web includono una prova gratuita di 7 giorni; salvo annullamento prima della fine della prova, il piano scelto viene addebitato automaticamente e si rinnova automaticamente per lo stesso periodo alla fine di ogni termine. Per le vendite web, il Merchant of Record è Lemon Squeezy; fatturazione, tasse e conversione valuta sono gestite da Lemon Squeezy, e i prezzi vengono mostrati nella tua valuta locale. Gli acquisti in-app vengono effettuati tramite Apple App Store o Google Play e sono soggetti ai termini del rispettivo store.
7. Annullamento
Il canale di annullamento dipende da dove hai acquistato l'abbonamento: • Gli abbonamenti acquistati sul sito web vengono annullati solo su questo sito: dopo l'accesso, apri il menu account in alto a destra e scegli 'Annulla abbonamento'. • Gli abbonamenti acquistati nell'app (App Store / Google Play) vengono annullati nella sezione Abbonamenti del rispettivo store. L'annullamento entra in vigore alla fine del periodo di fatturazione corrente; mantieni l'accesso fino ad allora.
8. Rimborsi
Per gli acquisti web, le richieste di rimborso vengono valutate in base alla politica di rimborso di Lemon Squeezy come Merchant of Record. Per gli acquisti in-app, i rimborsi sono soggetti alle politiche del rispettivo store (Apple/Google). I diritti obbligatori dei consumatori rimangono invariati.
9. Contenuto dell'utente e licenza
Le immagini del palmo che carichi e i dati di nascita che inserisci sono tuoi. Ci concedi una licenza limitata, mondiale e priva di royalty per elaborare questo contenuto esclusivamente per fornire il Servizio (per generare le tue letture). Non caricare immagini del palmo di un'altra persona senza il suo consenso esplicito.
10. Uso accettabile
È vietato utilizzare il Servizio illegalmente; violare i diritti altrui; tentare accessi non autorizzati; eseguire reverse engineering; raschiare dati con strumenti automatizzati; o interrompere il funzionamento del Servizio. Possiamo sospendere o chiudere gli account in caso di violazione.
11. Proprietà intellettuale
Il marchio, il logo, il design, il software di Soulmaper e i contenuti generati dal Servizio appartengono a Soulmaper o sono concessi in licenza da Soulmaper. Ricevi solo un diritto di utilizzo personale, non trasferibile e non esclusivo; i contenuti non possono essere riprodotti o distribuiti al di là dell'uso personale.
12. Servizi di terze parti
Il Servizio si basa su servizi di terze parti come Google e Apple (autenticazione), Supabase (infrastruttura) e Lemon Squeezy (pagamenti). Si applicano i loro termini e politiche sulla privacy; non siamo responsabili per le interruzioni di terze parti.
13. Esclusione di garanzie
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Servizio è fornito 'così com'è' e 'secondo disponibilità'. Non viene fornita alcuna garanzia espressa o implicita che sarà ininterrotto, privo di errori o adatto a uno scopo particolare.
14. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Soulmaper non è responsabile per danni indiretti, accidentali, speciali o consequenziali, o per decisioni prese sulla base dei contenuti. La nostra responsabilità totale è limitata all'importo che hai pagato per il Servizio nei 12 mesi precedenti alla richiesta. I diritti legali obbligatori dei consumatori rimangono invariati.
15. Indennizzo
Accetti di indennizzare Soulmaper, incluse le ragionevoli spese legali, contro le richieste di terze parti derivanti dalla tua violazione di questi Termini o dal tuo utilizzo illegale del Servizio.
16. Risoluzione
Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o terminare il tuo accesso se violi questi Termini. Le disposizioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere rimarranno in vigore dopo la risoluzione.
17. Modifiche
Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali vengono annunciate sul sito e la data di 'Ultimo aggiornamento' viene rivista. L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche significa che accetti i Termini attuali.
18. Legge applicabile e controversie
Questi Termini sono disciplinati dalle leggi della Repubblica di Türkiye. Per le controversie dei consumatori, sono competenti le commissioni di arbitrato dei consumatori e i tribunali dei consumatori del tuo luogo di residenza. I consumatori residenti nell'UE mantengono i loro diritti ai sensi delle norme obbligatorie di protezione dei consumatori del loro paese d'origine.
19. Contatti
Domande: support@soulmaper.com