プライバシーポリシー

最終更新日：June 10, 2026

1. データ管理者と適用範囲

本ポリシーはSoulmaperウェブサイト（soulmaper.com）およびSoulmaperモバイルアプリに適用されます。お客様の個人データはトルコ個人データ保護法（KVKK、法律番号6698）およびGDPR（EU/EEA）に従って処理され、適用される場合はCCPA/CPRA（カリフォルニア州）などのグローバルなデータ保護規制にも準拠します。データ管理者へのお問い合わせ先：support@soulmaper.com

2. 収集するデータ

アカウントデータ：Google/Appleでサインインする際に提供されるメールアドレスと氏名。パスワードは個別に収集しません。 コンテンツデータ：生年月日・出生時刻・出生地、アップロードされた手のひら写真。 利用・デバイスデータ：分析Cookieおよび利用統計はお客様の明示的な同意を得た場合のみ。エラーログ。 支払いデータ：ウェブ支払いはMerchant of RecordであるLemon Squeezyが処理します。カード情報は弊社のサーバーには届きません。

3. 目的と法的根拠

以下の目的および根拠に基づいてお客様のデータを処理します： • アカウントの作成とサービスの提供（鑑定の生成、サブスクリプションの認識）— 契約の履行（GDPR第6条第1項b）。 • 法的義務の遵守（税務・記録保管）— 法的義務（第6条第1項c）。 • セキュリティ、不正防止、サービス改善 — 正当な利益（第6条第1項f）。 • 分析Cookieおよびマーケティングコミュニケーション — 明示的な同意（第6条第1項a）。いつでも同意を撤回できます。

4. Cookieと同意

デフォルトでは、サイトの運営に必要不可欠なCookieのみ有効化されます。分析Cookieはお客様の明示的な同意なしに実行されることはありません。Cookie通知のデフォルト選択は「拒否」であり、いつでも設定を変更できます。

5. データの共有先

お客様のデータは、サービス提供に必要な範囲でのみ、以下の処理業者と共有されます：Supabase（認証・データベース）、Google/Apple（サインインプロバイダー）、Lemon Squeezy（決済・Merchant of Record）、PostHog（同意ベースの分析）、Sentry（エラーログ）。第三者へのデータ販売は一切行いません。

6. 国際データ転送

サービスプロバイダーのサーバーは海外（例：EUや米国）に位置している場合があります。転送はGDPRの下での標準契約条項（SCCs）および同等の保護措置に基づき、KVKKの第9条に準拠したメカニズムの下で行われます。

7. 保持期間

アカウントデータはアカウントが有効な間保持されます。アカウントを削除した場合、法定の保持義務（例：請求書記録）の対象となる場合を除き、個人データは合理的な期間内に削除または不可逆的に匿名化されます。手のひら写真は分析に必要な期間のみ保持されます。

8. お客様の権利

お客様の管轄区域に応じて（KVKK第11条、GDPR第15～22条、CCPA/CPRA）、アクセス・訂正・消去（「忘れられる権利」）・処理の制限・データポータビリティ・異議申し立て・同意撤回の権利を有します。CCPAの下ではデータの「販売」からのオプトアウト権（弊社はデータを販売しません）および差別を受けない権利もあります。リクエストはsupport@soulmaper.comまでお送りください。本人確認後、法定期限内に回答します。

9. 苦情申し立ての権利

トルコ個人データ保護機関（KVKK）、またはEU/EEA内のお客様の居住国のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。

10. セキュリティ

お客様のデータは転送時にTLSで暗号化されます。行レベルセキュリティ（RLS）・アクセス制御・最小権限の原則を含む技術的・管理的措置によりアクセスが制限されています。データ侵害が発生した場合、法的義務に従い、関連当局および影響を受けるユーザーに通知します。

11. 自動処理とプロファイリング

お客様の鑑定は、提供されたデータをもとにAIが自動的に生成します。これらの出力はエンターテインメントおよび個人的なガイダンスのみを目的としており、お客様に対して法的効果をもたらす、または同様に重大な影響を与える自動的な意思決定は行いません。

12. 子どものプライバシー

本サービスは18歳未満のユーザーを対象としていません。18歳未満のユーザーに属するデータと判明した場合、直ちに削除します。

13. 変更

本ポリシーは随時更新されることがあります。重要な変更はサイト上でお知らせし、「最終更新日」が改訂されます。

14. お問い合わせ

プライバシーに関するすべてのご質問とリクエスト：support@soulmaper.com