Kullanım koşulları
Son güncelleme: 10 Haziran 2026
1. Taraflar ve koşulların kabulü
Bu Kullanım Koşulları ('Koşullar'), Soulmaper web sitesi (soulmaper.com) ve Soulmaper mobil uygulamasını (birlikte 'Hizmet') kullanımınızı düzenler. Hizmete erişerek veya hizmeti kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz; kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayınız.
2. Uygunluk
Hizmeti kullanmak için en az 18 yaşında olmalı ve bulunduğunuz hukuk düzeninde bağlayıcı sözleşme yapma ehliyetine sahip olmalısınız. Hizmet 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir.
3. Hesap ve giriş
Hizmete kayıt ve giriş yalnızca Google veya Apple hesabınızla yapılır; ayrıca e-posta/şifre toplamayız. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Web'de satın aldığınız aboneliğin uygulamada tanınması için uygulamaya aynı Google veya Apple hesabıyla giriş yapmanız gerekir.
4. Hizmetin kapsamı
Soulmaper; yüklediğiniz avuç içi görselleri ve girdiğiniz doğum bilgilerinden yola çıkarak yapay zekâ destekli el falı ve astroloji yorumları ile günlük, haftalık ve aylık öngörüler üretir. Hizmetin kapsamını, özelliklerini ve içeriğini zaman zaman değiştirebilir veya sonlandırabiliriz.
5. Eğlence amaçlı içerik — profesyonel tavsiye değildir
Hizmetteki tüm el falı, astroloji ve öngörü içerikleri yalnızca eğlence ve kişisel rehberlik amaçlıdır. Bu içerikler tıbbi, hukuki, finansal, psikolojik veya başka herhangi bir profesyonel tavsiye niteliği taşımaz; bu tür kararlar için daima nitelikli bir uzmana danışınız.
6. Abonelikler, ücretsiz deneme ve faturalandırma
Haftalık ve aylık abonelik planları sunulur. Yeni web aboneliklerinde 7 günlük ücretsiz deneme uygulanır; deneme bitmeden iptal edilmezse seçilen plan otomatik olarak ücretlendirilir ve her dönem sonunda aynı süreyle otomatik yenilenir. Web üzerinden yapılan satışlarda satıcı (Merchant of Record) Lemon Squeezy'dir; faturalandırma, vergiler ve para birimi dönüşümleri Lemon Squeezy tarafından yönetilir ve fiyatlar yerel para biriminizde gösterilir. Uygulama içi satın almalar Apple App Store veya Google Play üzerinden yapılır ve ilgili mağazanın koşullarına tabidir.
7. İptal
İptal kanalı, aboneliği satın aldığınız kanala bağlıdır: • Web sitesinden alınan abonelikler yalnızca bu site üzerinden iptal edilir: giriş yaptıktan sonra sağ üstteki hesap menüsünden 'Aboneliği iptal et' seçeneğini kullanın. • Uygulama içinden (App Store / Google Play) alınan abonelikler, ilgili mağazanın Abonelikler bölümünden iptal edilir. İptal, mevcut fatura döneminin sonunda yürürlüğe girer; dönem sonuna kadar erişiminiz devam eder.
8. İadeler
Web satın almalarında iade talepleri, Merchant of Record sıfatıyla Lemon Squeezy'nin iade politikası çerçevesinde değerlendirilir. Uygulama içi satın almalarda iadeler ilgili mağazanın (Apple/Google) politikalarına tabidir. Zorunlu tüketici hakları saklıdır.
9. Kullanıcı içeriği ve lisans
Yüklediğiniz avuç içi görselleri ve girdiğiniz doğum bilgileri size aittir. Bu içerikleri yalnızca Hizmeti sunmak (yorumlarınızı üretmek) için işlememiz amacıyla bize sınırlı, dünya çapında, telifsiz bir lisans verirsiniz. Başkasına ait görselleri o kişinin açık izni olmadan yüklemeyiniz.
10. Kabul edilebilir kullanım
Hizmeti yürürlükteki yasalara aykırı şekilde kullanmak; başkalarının haklarını ihlal etmek; Hizmete yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak; tersine mühendislik yapmak; otomatik araçlarla veri kazımak veya Hizmetin işleyişini bozmak yasaktır. İhlal hâlinde hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz.
11. Fikri mülkiyet
Soulmaper markası, logosu, tasarımı, yazılımı ve Hizmet tarafından üretilen yorum içerikleri Soulmaper'a aittir veya lisanslıdır. Size yalnızca kişisel, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır; içerikler kişisel kullanım dışında çoğaltılamaz ve dağıtılamaz.
12. Üçüncü taraf hizmetleri
Hizmet; Google ve Apple (kimlik doğrulama), Supabase (altyapı) ve Lemon Squeezy (ödeme) gibi üçüncü taraf hizmetlerine dayanır. Bu hizmetlerin kendi koşulları ve gizlilik politikaları geçerlidir; üçüncü tarafların kesintilerinden sorumlu değiliz.
13. Garanti reddi
Hizmet, yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde 'olduğu gibi' ve 'mevcut hâliyle' sunulur. Kesintisiz, hatasız veya belirli bir amaca uygun olacağına dair açık ya da zımni hiçbir garanti verilmez.
14. Sorumluluğun sınırlandırılması
Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde; Soulmaper, dolaylı, arızi, özel veya netice kabilinden zararlardan ya da içeriklere dayanarak alınan kararlardan sorumlu tutulamaz. Toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ayda Hizmet için ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Tüketicilerin emredici yasal hakları saklıdır.
15. Tazminat
Bu Koşulları ihlaliniz veya Hizmeti hukuka aykırı kullanımınızdan doğan üçüncü taraf taleplerine karşı, makul avukatlık ücretleri dahil, Soulmaper'ı tazmin etmeyi kabul edersiniz.
16. Fesih
Hesabınızı dilediğiniz an kapatabilirsiniz. Bu Koşulları ihlal etmeniz hâlinde Hizmete erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Niteliği gereği devam etmesi gereken hükümler fesihten sonra da yürürlükte kalır.
17. Değişiklikler
Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri sitede duyurur ve 'Son güncelleme' tarihini yenileriz. Değişikliklerden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
18. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözümü
Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici uyuşmazlıklarında yerleşim yerinizdeki tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. AB'de yerleşik tüketicilerin kendi ülkelerindeki emredici tüketici koruma hükümlerinden doğan hakları saklıdır.
19. İletişim
Sorularınız için: support@soulmaper.com