सहायता और FAQ
आपके मन के सवालों के जवाब। अपना नहीं मिला? हमें लिखें।
›क्या पहली रीडिंग वास्तव में निःशुल्क है?
हां। जब आप ऐप डाउनलोड करते हैं, तो आपकी पहली हथेली + जन्म कुंडली रीडिंग पूरी तरह निःशुल्क है — कोई कार्ड की आवश्यकता नहीं।
›7-दिन का परीक्षण कैसे काम करता है?
जब आप वेब पर सदस्यता लेते हैं, तो पहले 7 दिन निःशुल्क होते हैं। परीक्षण समाप्त होने से पहले रद्द करें और आप कुछ नहीं देते; अन्यथा आपकी चुनी हुई योजना स्वचालित रूप से शुरू होती है।
›मुझे कैसे और किस मुद्रा में बिल किया जाता है?
भुगतान हमारे सुरक्षित भुगतान प्रदाता Lemon Squeezy द्वारा आपके देश की मुद्रा में कर सहित संसाधित किए जाते हैं।
›ऐप मेरी वेब सदस्यता को कैसे पहचानता है?
उसी Google या Apple खाते से ऐप में साइन इन करें जिसका उपयोग आपने वेब पर खरीदारी करते समय किया था। आपकी सदस्यता स्वचालित रूप से लिंक हो जाती है। यदि आप एक अलग खाते का उपयोग करते हैं, तो यह दिखाई नहीं देगी।
›मैं अपनी सदस्यता कैसे रद्द करूं?
आप वहां रद्द करते हैं जहां आपने इसे खरीदा था। यदि आपने वेबसाइट पर सदस्यता ली: इस साइट में लॉग इन करें, ऊपर दाईं ओर अपने अवतार पर क्लिक करें और 'सदस्यता रद्द करें' चुनें — वेब सदस्यताएं केवल यहां रद्द की जा सकती हैं। यदि आपने ऐप में सदस्यता ली: iPhone पर सेटिंग्स > आपका Apple ID > सदस्यताएं पर जाएं, Android पर Google Play > प्रोफ़ाइल > भुगतान और सदस्यताएं पर जाएं।
›मैं सहयोगी कार्यक्रम में कैसे शामिल हों?
हमारे सहयोगी पृष्ठ पर आवेदन लिंक का उपयोग करें। स्वीकृत होने के बाद, आपको अपना अद्वितीय ट्रैकिंग लिंक मिलता है और आप हर सदस्यता पर कमीशन कमाते हैं।
›मैं ऐप डाउनलोड नहीं कर सकता — मुझे क्या करना चाहिए?
iPhone के लिए App Store और Android के लिए Google Play का उपयोग करें। soulmaper.com/get आपको स्वचालित रूप से सही स्टोर पर भेजता है। यदि समस्या बनी रहे, तो हमें लिखें।