सेवा की शर्तें
अंतिम अपडेट: June 10, 2026
1. पक्ष और स्वीकृति
ये सेवा की शर्तें ('शर्तें') Soulmaper वेबसाइट (soulmaper.com) और Soulmaper मोबाइल ऐप (एक साथ, 'सेवा') के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। सेवा तक पहुंचने या उसका उपयोग करने से आप इन शर्तों को स्वीकार करते हैं; यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग न करें।
2. पात्रता
आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और आपके क्षेत्राधिकार में एक बाध्यकारी समझौते में प्रवेश करने की कानूनी क्षमता होनी चाहिए। सेवा 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए नहीं है।
3. खाते और साइन-इन
पंजीकरण और साइन-इन केवल आपके Google या Apple खाते के माध्यम से उपलब्ध है; हम अलग ईमेल/पासवर्ड एकत्र नहीं करते। आप अपने खाते के तहत सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार हैं। वेब खरीदारी को ऐप में पहचाने जाने के लिए, आपको उसी Google या Apple खाते से ऐप में साइन इन करना होगा।
4. सेवा का दायरा
Soulmaper आपके द्वारा अपलोड की गई हथेली की छवियों और आपके द्वारा प्रदान किए गए जन्म विवरणों से AI-सहायता प्राप्त हस्तरेखा और ज्योतिष व्याख्याएं, और दैनिक, साप्ताहिक और मासिक पूर्वानुमान उत्पन्न करता है। हम सेवा की सुविधाओं को बदल, जोड़ या बंद कर सकते हैं।
5. मनोरंजन सामग्री — पेशेवर सलाह नहीं
सेवा में सभी हस्तरेखा, ज्योतिष और पूर्वानुमान सामग्री केवल मनोरंजन और व्यक्तिगत मार्गदर्शन के लिए प्रदान की जाती है। यह चिकित्सा, कानूनी, वित्तीय, मनोवैज्ञानिक या कोई अन्य पेशेवर सलाह नहीं है; ऐसे निर्णयों के लिए हमेशा एक योग्य पेशेवर से परामर्श करें।
6. सदस्यता, निःशुल्क परीक्षण और बिलिंग
साप्ताहिक और मासिक सदस्यता योजनाएं प्रदान की जाती हैं। नई वेब सदस्यताओं में 7-दिन का निःशुल्क परीक्षण शामिल है; जब तक परीक्षण समाप्त होने से पहले रद्द नहीं किया जाता, चुनी हुई योजना स्वचालित रूप से चार्ज की जाती है और प्रत्येक अवधि के अंत में उसी अवधि के लिए स्वचालित रूप से नवीनीकृत होती है। वेब बिक्री के लिए, Merchant of Record Lemon Squeezy है; बिलिंग, कर और मुद्रा रूपांतरण Lemon Squeezy द्वारा संभाले जाते हैं, और मूल्य आपकी स्थानीय मुद्रा में दिखाए जाते हैं। इन-ऐप खरीदारी Apple App Store या Google Play के माध्यम से की जाती है और संबंधित स्टोर की शर्तों के अधीन है।
7. रद्दीकरण
रद्दीकरण चैनल इस बात पर निर्भर करता है कि आपने सदस्यता कहां खरीदी: • वेबसाइट पर खरीदी गई सदस्यताएं केवल इस साइट पर रद्द की जाती हैं: लॉग इन करने के बाद, ऊपर दाईं ओर खाता मेनू खोलें और 'सदस्यता रद्द करें' चुनें। • ऐप में खरीदी गई सदस्यताएं (App Store / Google Play) संबंधित स्टोर के सदस्यता अनुभाग में रद्द की जाती हैं। रद्दीकरण वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत में प्रभावी होता है; तब तक आपकी पहुंच बनी रहती है।
8. धनवापसी
वेब खरीदारी के लिए, धनवापसी अनुरोधों का मूल्यांकन Merchant of Record के रूप में Lemon Squeezy की धनवापसी नीति के तहत किया जाता है। इन-ऐप खरीदारी के लिए, धनवापसी संबंधित स्टोर (Apple/Google) की नीतियों के अधीन है। अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार अप्रभावित रहते हैं।
9. उपयोगकर्ता सामग्री और लाइसेंस
आपके द्वारा अपलोड की गई हथेली की छवियां और आपके द्वारा दर्ज किए गए जन्म विवरण आपके हैं। आप हमें सेवा प्रदान करने (आपकी रीडिंग उत्पन्न करने) के लिए विशेष रूप से इस सामग्री को संसाधित करने के लिए एक सीमित, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस देते हैं। किसी अन्य व्यक्ति की हथेली की छवियां उनकी स्पष्ट सहमति के बिना अपलोड न करें।
10. स्वीकार्य उपयोग
सेवा का अवैध रूप से उपयोग करना; दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करना; अनधिकृत पहुंच का प्रयास करना; रिवर्स इंजीनियरिंग करना; स्वचालित उपकरणों से डेटा स्क्रैप करना; या सेवा के संचालन को बाधित करना निषिद्ध है। उल्लंघन की स्थिति में हम खाते निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।
11. बौद्धिक संपदा
Soulmaper ब्रांड, लोगो, डिज़ाइन, सॉफ़्टवेयर और सेवा द्वारा उत्पन्न सामग्री Soulmaper की है या उसके द्वारा लाइसेंस प्राप्त है। आपको केवल एक व्यक्तिगत, गैर-हस्तांतरणीय, गैर-अनन्य उपयोग का अधिकार प्राप्त होता है; सामग्री को व्यक्तिगत उपयोग से परे पुनः उत्पादित या वितरित नहीं किया जा सकता।
12. तृतीय-पक्ष सेवाएं
सेवा Google और Apple (प्रमाणीकरण), Supabase (बुनियादी ढांचा) और Lemon Squeezy (भुगतान) जैसी तृतीय-पक्ष सेवाओं पर निर्भर करती है। उनकी अपनी शर्तें और गोपनीयता नीतियां लागू होती हैं; हम तृतीय-पक्ष व्यवधानों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
13. वारंटी का अस्वीकरण
लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवा 'जैसी है' और 'जैसी उपलब्ध है' प्रदान की जाती है। कोई स्पष्ट या निहित वारंटी नहीं दी जाती कि यह निर्बाध, त्रुटि-मुक्त या किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्त होगी।
14. देयता की सीमा
लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Soulmaper अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष या परिणामी क्षतियों के लिए, या सामग्री के आधार पर लिए गए निर्णयों के लिए उत्तरदायी नहीं है। हमारी कुल देयता दावे से पहले के 12 महीनों में सेवा के लिए आपके द्वारा भुगतान की गई राशि तक सीमित है। अनिवार्य वैधानिक उपभोक्ता अधिकार अप्रभावित रहते हैं।
15. क्षतिपूर्ति
आप Soulmaper को, उचित वकील शुल्क सहित, इन शर्तों के आपके उल्लंघन या सेवा के आपके अवैध उपयोग से उत्पन्न होने वाले तृतीय-पक्ष दावों से क्षतिपूर्ति देने के लिए सहमत हैं।
16. समाप्ति
आप किसी भी समय अपना खाता बंद कर सकते हैं। यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं तो हम आपकी पहुंच निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। जो प्रावधान स्वाभाविक रूप से जीवित रहने चाहिए वे समाप्ति के बाद प्रभावी रहेंगे।
17. परिवर्तन
हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तन साइट पर घोषित किए जाते हैं और 'अंतिम अपडेट' तिथि संशोधित की जाती है। परिवर्तनों के बाद सेवा का निरंतर उपयोग का अर्थ है कि आप वर्तमान शर्तों को स्वीकार करते हैं।
18. लागू कानून और विवाद
ये शर्तें तुर्की गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित हैं। उपभोक्ता विवादों के लिए, आपके निवास स्थान के उपभोक्ता मध्यस्थता बोर्ड और उपभोक्ता न्यायालयों का अधिकार क्षेत्र है। EU में रहने वाले उपभोक्ता अपने गृह देश के अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण नियमों के तहत अपने अधिकारों को बनाए रखते हैं।
19. संपर्क
प्रश्न: support@soulmaper.com