Kebijakan privasi
Terakhir diperbarui: June 10, 2026
1. Pengontrol data dan cakupan
Kebijakan ini berlaku untuk situs web Soulmaper (soulmaper.com) dan aplikasi mobile Soulmaper. Data pribadi Anda diproses sesuai dengan Undang-Undang Turki No. 6698 (KVKK) dan GDPR (UE/EEA), dan, jika berlaku, peraturan perlindungan data global seperti CCPA/CPRA (California). Anda dapat menghubungi pengontrol data di support@soulmaper.com.
2. Data yang kami kumpulkan
Data akun: alamat email dan nama yang diberikan saat masuk dengan Google atau Apple; kami tidak mengumpulkan email/kata sandi terpisah. Data konten: tanggal, waktu, dan tempat lahir; foto telapak tangan yang Anda unggah. Data penggunaan dan perangkat: cookie analitik dan statistik penggunaan hanya dengan persetujuan eksplisit Anda; log kesalahan. Data pembayaran: pembayaran web diproses oleh Lemon Squeezy sebagai Merchant of Record; detail kartu Anda tidak pernah mencapai server kami.
3. Tujuan dan dasar hukum
Kami memproses data Anda untuk tujuan berikut dan atas dasar berikut: • Membuat akun Anda dan menyediakan Layanan (menghasilkan bacaan Anda, mengenali langganan Anda) — pelaksanaan kontrak (GDPR art. 6(1)(b)). • Memenuhi kewajiban hukum (pajak, pencatatan) — kewajiban hukum (art. 6(1)(c)). • Keamanan, pencegahan penipuan, dan peningkatan layanan — kepentingan sah (art. 6(1)(f)). • Cookie analitik dan komunikasi pemasaran — persetujuan eksplisit (art. 6(1)(a)); Anda dapat menarik persetujuan kapan saja.
4. Cookie dan persetujuan
Hanya cookie yang benar-benar diperlukan untuk operasi situs yang diaktifkan secara default. Cookie analitik tidak pernah berjalan tanpa persetujuan eksplisit Anda; pilihan default dalam pemberitahuan cookie adalah 'tolak', dan Anda dapat mengubah preferensi Anda kapan saja.
5. Dengan siapa kami berbagi data
Data Anda hanya dibagikan seperlunya untuk menyediakan Layanan, dengan pemroses ini: Supabase (autentikasi dan database), Google dan Apple (penyedia masuk), Lemon Squeezy (pembayaran, Merchant of Record), PostHog (analitik berbasis persetujuan), dan Sentry (log kesalahan). Kami tidak pernah menjual data Anda kepada pihak ketiga.
6. Transfer data internasional
Server penyedia layanan kami mungkin berlokasi di luar negeri (misalnya di UE dan AS). Transfer dilakukan berdasarkan Klausul Kontrak Standar (SCCs) dan perlindungan setara berdasarkan GDPR, serta mekanisme yang sesuai dengan art. 9 KVKK.
7. Retensi
Data akun disimpan selama akun Anda aktif. Saat Anda menghapus akun, data pribadi Anda dihapus atau dianonimkan secara tidak dapat dibatalkan dalam jangka waktu yang wajar, tunduk pada kewajiban retensi hukum (misalnya catatan faktur). Foto telapak tangan hanya disimpan selama yang diperlukan oleh analisis.
8. Hak Anda
Tergantung pada yurisdiksi Anda (KVKK art. 11, GDPR art. 15-22, CCPA/CPRA), Anda memiliki hak akses, rektifikasi, penghapusan ('hak untuk dilupakan'), pembatasan pemrosesan, portabilitas data, keberatan, dan penarikan persetujuan; berdasarkan CCPA, juga hak untuk memilih keluar dari 'penjualan' data (kami tidak menjual data Anda) dan hak atas non-diskriminasi. Kirim permintaan ke support@soulmaper.com; kami merespons dalam batas waktu hukum setelah memverifikasi identitas Anda.
9. Hak untuk mengadu
Anda tetap memiliki hak untuk mengajukan pengaduan kepada Otoritas Perlindungan Data Pribadi di Türkiye (KVKK), atau kepada otoritas pengawas perlindungan data di negara tempat tinggal Anda di UE/EEA.
10. Keamanan
Data Anda dienkripsi saat transit dengan TLS; akses dibatasi melalui langkah-langkah teknis dan administratif termasuk keamanan tingkat baris (RLS), kontrol akses, dan prinsip hak istimewa minimum. Jika terjadi pelanggaran data, kami memberi tahu otoritas terkait dan pengguna yang terdampak sesuai dengan kewajiban hukum kami.
11. Pemrosesan otomatis dan pembuatan profil
Bacaan Anda dihasilkan secara otomatis oleh AI dari data yang Anda berikan. Hasil ini hanya untuk hiburan dan panduan pribadi; kami tidak membuat keputusan otomatis yang menghasilkan efek hukum terhadap Anda atau memengaruhi Anda secara signifikan.
12. Privasi anak-anak
Layanan tidak ditujukan kepada pengguna di bawah 18 tahun. Data yang kami identifikasi sebagai milik pengguna di bawah 18 tahun dihapus tanpa penundaan.
13. Perubahan
Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu; perubahan material diumumkan di situs dan tanggal 'Terakhir diperbarui' direvisi.
14. Kontak
Untuk semua pertanyaan dan permintaan privasi: support@soulmaper.com