Termos de serviço
Última atualização: June 10, 2026
1. Partes e aceitação
Estes Termos de Serviço ('Termos') regem o uso que você faz do site Soulmaper (soulmaper.com) e do aplicativo móvel Soulmaper (juntos, o 'Serviço'). Ao acessar ou usar o Serviço, você aceita estes Termos; se você não concordar, não use o Serviço.
2. Elegibilidade
Você deve ter pelo menos 18 anos e ter capacidade legal para celebrar um acordo vinculativo na sua jurisdição. O Serviço não é direcionado a pessoas menores de 18 anos.
3. Contas e login
O cadastro e login estão disponíveis apenas através da sua conta do Google ou Apple; não coletamos e-mail/senha separados. Você é responsável por toda a atividade em sua conta. Para que uma compra na web seja reconhecida no app, você deve entrar no app com a mesma conta do Google ou Apple.
4. Escopo do serviço
O Soulmaper gera interpretações de quiromancia e astrologia assistidas por IA, e previsões diárias, semanais e mensais a partir das imagens de palma que você carrega e dos dados de nascimento que você fornece. Podemos alterar, adicionar ou descontinuar recursos do Serviço.
5. Conteúdo de entretenimento — não é conselho profissional
Todo o conteúdo de quiromancia, astrologia e previsões no Serviço é fornecido apenas para entretenimento e orientação pessoal. Não constitui conselho médico, jurídico, financeiro, psicológico ou qualquer outro conselho profissional; sempre consulte um profissional qualificado para tais decisões.
6. Assinaturas, teste gratuito e cobrança
Planos de assinatura semanais e mensais são oferecidos. Novas assinaturas na web incluem um teste gratuito de 7 dias; a menos que seja cancelado antes do término do teste, o plano escolhido é cobrado automaticamente e se renova automaticamente pelo mesmo período ao final de cada termo. Para vendas na web, o Merchant of Record é o Lemon Squeezy; cobrança, impostos e conversão de moeda são gerenciados pelo Lemon Squeezy, e os preços são exibidos na sua moeda local. Compras no app são feitas através da Apple App Store ou Google Play e estão sujeitas aos termos da respectiva loja.
7. Cancelamento
O canal de cancelamento depende de onde você comprou a assinatura: • Assinaturas compradas no site só são canceladas neste site: após o login, abra o menu da conta no canto superior direito e escolha 'Cancelar assinatura'. • Assinaturas compradas no app (App Store / Google Play) são canceladas na seção de Assinaturas da respectiva loja. O cancelamento entra em vigor no final do período de cobrança atual; você mantém o acesso até então.
8. Reembolsos
Para compras na web, as solicitações de reembolso são avaliadas sob a política de reembolso do Lemon Squeezy como Merchant of Record. Para compras no app, os reembolsos estão sujeitos às políticas da respectiva loja (Apple/Google). Os direitos obrigatórios do consumidor permanecem inalterados.
9. Conteúdo do usuário e licença
As imagens de palma que você carrega e os dados de nascimento que você insere são seus. Você nos concede uma licença limitada, mundial e livre de royalties para processar este conteúdo exclusivamente para fornecer o Serviço (para gerar suas leituras). Não carregue imagens da palma de outra pessoa sem o consentimento explícito dela.
10. Uso aceitável
É proibido usar o Serviço ilegalmente; violar os direitos de outros; tentar acesso não autorizado; fazer engenharia reversa; raspar dados com ferramentas automatizadas; ou interromper o funcionamento do Serviço. Podemos suspender ou encerrar contas em caso de violação.
11. Propriedade intelectual
A marca, o logotipo, o design, o software do Soulmaper e o conteúdo gerado pelo Serviço pertencem ao Soulmaper ou são licenciados por ele. Você recebe apenas um direito de uso pessoal, intransferível e não exclusivo; o conteúdo não pode ser reproduzido ou distribuído além do uso pessoal.
12. Serviços de terceiros
O Serviço depende de serviços de terceiros como Google e Apple (autenticação), Supabase (infraestrutura) e Lemon Squeezy (pagamentos). Seus próprios termos e políticas de privacidade se aplicam; não somos responsáveis por interrupções de terceiros.
13. Isenção de garantias
Na medida máxima permitida pela lei aplicável, o Serviço é fornecido 'como está' e 'conforme disponível'. Nenhuma garantia expressa ou implícita é dada de que será ininterrupto, sem erros ou adequado para um propósito específico.
14. Limitação de responsabilidade
Na medida máxima permitida pela lei aplicável, o Soulmaper não é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes, ou por decisões tomadas com base no conteúdo. Nossa responsabilidade total é limitada ao valor que você pagou pelo Serviço nos 12 meses anteriores à reclamação. Os direitos estatutários obrigatórios do consumidor permanecem inalterados.
15. Indenização
Você concorda em indenizar o Soulmaper, incluindo honorários advocatícios razoáveis, contra reclamações de terceiros decorrentes de sua violação destes Termos ou uso ilegal do Serviço.
16. Rescisão
Você pode fechar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar seu acesso se você violar estes Termos. As disposições que por sua natureza devem sobreviver permanecerão em vigor após a rescisão.
17. Alterações
Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Alterações materiais são anunciadas no site e a data de 'Última atualização' é revisada. O uso continuado do Serviço após as alterações significa que você aceita os Termos atuais.
18. Lei aplicável e disputas
Estes Termos são regidos pelas leis da República da Türkiye. Para disputas de consumidores, as comissões de arbitragem de consumidores e os tribunais de consumidores do seu local de residência têm jurisdição. Os consumidores que residem na UE mantêm seus direitos sob as regras obrigatórias de proteção ao consumidor do seu país de origem.
19. Contato
Dúvidas: support@soulmaper.com